14 günlük iade politikamız var, bu da öğenizi aldıktan sonra 14 gün içinde iade talebinde bulunduğunuz anlamına gelir.

İadeye hak kazanabilmeniz için, öğenizin aldığınız aynı durumda ve orijinal ambalajında ​​olması gerekir.

İade sürecini başlatmak için lütfen hello@wondertivity.com.au adresinden bizimle iletişime geçin.

Fikir değişikliği

Lütfen siparişinizi alır almaz ekibimize haber verin ve ürünleri aldıktan sonra 14 gün içinde orijinal hallerinde iade etmeyi ayarlayın. Ürünler depomuza ulaştığında ve orijinal durumunda olduğu kabul edildiğinde, %10 taşıma ve yeniden stoklama ücreti düşülerek tam bir geri ödeme uygulanacaktır.

Hasarlar ve sorunlar

Lütfen siparişinizi teslim alırken kontrol edin ve ürün kusurlu, hasarlıysa veya yanlış ürün aldıysanız, sorunu değerlendirip düzeltebilmemiz için hemen bizimle iletişime geçin.

Değişimleri

İstediğinizi elde etmenizi sağlamanın en hızlı yolu, elinizdeki ürünü mümkün olan en kısa sürede iade etmektir ve iade kabul edildiğinde, yeni bir ürün gönderilecektir. Değiştirilen ürünler için nakliye ücretleri için Wondertivity tarafından bir fatura düzenleneceğini ve herhangi bir yeni ürün gönderilmeden önce müşteri tarafından ödeneceğini lütfen unutmayın.